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400電話的定義是什么?
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400電話業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費(fèi)電話業(yè)務(wù),是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版,它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)結(jié)合,融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,來幫助企業(yè)快速建立自己的客服系統(tǒng),旨在提高企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 由于400電話業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象,提高企業(yè)服務(wù)品質(zhì)等特點(diǎn),已被眾多知名企業(yè)率先使用,尤其在上海、北京、深圳、廣州等城市已成為企業(yè)首要選擇溝通方式。…
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400電話有哪些免費(fèi)的附加功能?
400的附加功能都是收費(fèi)的嗎?有哪些是免費(fèi)的?相信很多客戶都有這樣的疑問,下邊小編就列舉些免費(fèi)的附加功能,供大家參考:1.轉(zhuǎn)接手機(jī)接聽; 2.無線固話綁定轉(zhuǎn)接; 3.設(shè)置黑白名單; 4.區(qū)域號(hào)段設(shè)置(設(shè)置拒接某一區(qū)號(hào)或只接某一區(qū)號(hào))細(xì)化省市; 5.時(shí)段接聽設(shè)置(根據(jù)公司時(shí)間設(shè)置某個(gè)時(shí)間接與不接,或轉(zhuǎn)手機(jī)); 6.接聽循環(huán)模式(隨機(jī)、順序來調(diào)整,優(yōu)化員工的工作模式,從而提高…