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關于400電話的常見問答。
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400號碼能否支持如下撥打方式?答:這個不是400的功能,是手機系統自帶的功能,比如呼叫號碼“400990****,2001”,手機會自動呼叫400號碼,接通后繼續呼叫逗號后面的號碼。部分手機不支持此呼叫方式。最多支持幾層?對按鍵位數有限制嗎?答:最多支持…
400后臺的其他設置。
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設置說明:該設置主要設置坐席人員的接聽規則及同一部門坐席切換所需時長,系統提供三種接聽模式:順序接聽、隨機接聽、平均接聽;設置導航部門的等待時長;下面以白班部門下售前咨詢部門為例,接聽策略為:順序接聽,等待時長為…