.400電話的3種登錄方式2022年5月30日/0 評論400電話新用戶開通號碼后,即可使用賬號登錄企業400電話管理平臺,并使用相關功能在瀏覽器的地址欄中輸入系統網址http://w.bfbf.com/打開后如下:
400電話的滿意度評價功能。2022年5月27日/0 評論滿意度評價功能:用戶定購了滿意度評價后,當轉接號碼先掛機時,系統就會自動播放滿意度調查語音,通過來電用戶的按鍵選擇來收集用戶所反饋的滿意度。如果沒有定購,則轉接號碼掛機后,系統也會同時掛斷來電用戶。注意:訂購了該功能后,必須在“全局配置“中…
400電話的故障申報流程2022年5月19日/0 評論故障申報工單主要用于記錄和處理代理商和企業用戶的故障,對于企業客戶的自助方式的故障,工單會自動轉到客服部門進行處理;對于客服電話接到的故障,則可以由客服人員…