開通未接來電郵箱提醒后，可在坐席設置界面點擊【未接來電提醒】設置接收提醒的郵箱；?若未開通該增值功能，則此按鈕為灰色不可點。

1）需要開通該增值功能，請聯(lián)系您的合作伙伴幫您開通；

2）功能開通后，進入坐席設置頁面，點擊【未接來電提醒】按鈕；

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3）點擊【未接來電提醒】按鈕后，在彈出框中輸入接收未接來電信息的郵箱地址，最多可?同時發(fā)送給三個郵箱，設置完成后點擊【保存】按鈕，郵箱即設置成功；

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4）郵箱設置完畢后，每天的11?點和17?點將會接收到該400?號碼當前未接來電的信息；

5）未接來電信息將會以附件的形式發(fā)送至指定郵箱中，11?點接收到的郵件內容是前一天自17?點至當天11?點的未接來電信息；17 ?點接收到的郵件內容是當天11?點自當天17點的未接來電信息；若當天無記錄則會在接收附件中注明。