400電話全局配置功能說明
400電話全局配置功能說明
“全局配置區域”是配置該 400 號碼全局性數據的區域；
“流程節點配置區域“是該 400 號碼具體流程的實現和控制；
”節點具體配置區域“是對某個具體流程節點進行具體配置的區域：
- 轉接號碼配置 新增刪除 綁定電話，修改接通電話的順序等
- 接通的時間段配置 上下班時間接通或者節假日時間接通
- 區域配置 在某個城市或者省份接通或者屏蔽某個城市電話進來
- 彩鈴配置
- 黑白名單 騷擾電話可以把號碼加入到黑名單，防止再次騷擾
附加功能開通顯示“是顯示該 400 號碼已經開通的附加功能。例如彩鈴功能，IVR語音導航功能，通話錄音功能，語音留言，用戶評價功能等開通的會顯示“已開通”
客服7號
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