接聽區域設置通過該設置，可以對400號碼設置接聽區域和拒接區域，根據所設置的區域人性化進行區域篩選。

黑白名單設置通過該設置，可以對400號碼或坐席號碼設置黑名單，被設置為黑名單的主叫號碼無法呼入該400號碼，被設置為白名單的主叫號碼才能呼入該400號碼，其它號碼無法呼入。

功能比較類似，可接聽區域和不可接聽區域只可到區號，黑白名單可到單個號碼。

如設置黑白名單，會提示您無權撥打該號碼。設置接聽區域會提示“對不起，您要的電話忙！”設置黑名單續注意：

1.400電話黑白名單可設置全號碼，單獨手機前無需加0或者區號。也可設置區號或前幾位。但不能設置號碼后幾位。

2.新增黑名單選擇400號碼時,表示設置400號碼的黑白名單,可不選擇綁定號碼；選擇節點時則設置的是節點接聽號碼的黑白名單,必須選擇節點號碼