400電話業(yè)務(wù)都是代理商辦理的，營業(yè)廳一般無法開戶和續(xù)費(fèi)，按照通訊規(guī)定號碼誰辦理的，續(xù)費(fèi)也找他，其他代理無法充值，不能換代理，除非原負(fù)責(zé)人不做了，會有新負(fù)責(zé)人聯(lián)系。也不能隨意變更代理商。不是我公司辦理的號碼無法給您續(xù)費(fèi)充值。

八方傳媒提醒：
1.您在辦理400電話選擇代理商的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎，找靠譜的人員辦理，以免后期負(fù)責(zé)人找不到無法續(xù)費(fèi)造成號碼沒人管，無法續(xù)費(fèi)正常使用的損失。

2.續(xù)費(fèi)一定要與代理商簽訂續(xù)費(fèi)協(xié)議，雙方蓋章，以免代理充值錯(cuò)誤，或后期產(chǎn)生話費(fèi)分歧糾紛。

3.為防止電信上當(dāng)受騙，不要輕易轉(zhuǎn)賬續(xù)費(fèi)，核實(shí)確定好代理商信息再充值，盡量找到原來的客戶經(jīng)理聯(lián)系方式處理。

4.一般續(xù)費(fèi)都是按年繳費(fèi)的，如果有特殊情況想續(xù)費(fèi)半年或者多年可以聯(lián)系客戶經(jīng)理單獨(dú)申請。