企業彩鈴和IVR語音導航彩鈴是一樣的嗎?
企業彩鈴:企業彩鈴是企業的有聲名片,代替了電話呼入時”嘟、嘟。。“的回鈴音,在電話接通前客戶先聽到企業的相關介紹,讓等待變成企業介紹時間。彩鈴錄制費用另計。
功能演示:客戶撥打400電話,聽到一段語音”您好,歡迎致電話我公司,我們將竭誠為您服務,電話接通中,請稍后。。。“
導航:提供交互式語音應答菜單,客戶電話呼入時可根據語音提示進入相應的服務。每層導航默認十個分機,增加按30元/分機/年收取。擴充需額外收費;大支持5層導航;(需開通基礎彩鈴功能)
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