400電話是單位證件辦理的實名制號碼，如果有證件過期的情況，我公司實名制資料審核信息人員會通過系統(tǒng)提交的電話發(fā)送催繳資料的短信，如果有收到過期短信的用戶，肯定是法人或者經(jīng)辦人的身份證過期，或者營業(yè)執(zhí)照注銷過期等情況，可聯(lián)系我公司客戶處理13140000365（微信同手機(jī)號）
1.公司營業(yè)問題：
營業(yè)執(zhí)照過期，直接發(fā)來新執(zhí)照即可；
營業(yè)執(zhí)照注銷，如果有新的營業(yè)執(zhí)照并且法人與原執(zhí)照一致，變更過戶，如果沒有新的執(zhí)照，或者新執(zhí)照與原來執(zhí)照法人不一致的，不可以過戶變更，建議重新辦理一個新號碼。
營業(yè)執(zhí)照變更，提供工商局的變更證明，新的證件全套資料重新實名制認(rèn)證，電子版通過后郵寄紙質(zhì)文件。
2.身份證問題，經(jīng)辦人或者公司法人身份證過期的情況，發(fā)下新的身份證更新即可，無需郵寄紙質(zhì)資料。