在2016年史上嚴實名制后，運營商辦理的400電話是只能接聽，不能進行外呼的，一旦運營商發現有用戶通過其他渠道進行400外呼的，號碼將被關停使用，余額不退。因此我們大家如果遇到400電話打過來的電話就要謹慎了。

常見的詐騙手段就是以400電話為利誘的“特價機票”、“電信欠費”、“購車退稅”、“網絡中獎”、“手機中獎”、“中獎”、“銀行卡消費”等詐騙信息誘惑事主上鉤的案件正呈現不斷增加的趨勢。

目前三大運營商辦理400電話提供的資料要求都嚴謹，都是通過運營商進行備案進行實名制認證通過后才可以走正常開戶流程的，提供營業執照復印件蓋章，法人身份證復印件蓋章，綁定號碼的繳費發票，以及受理合同填寫蓋章，有的還需要提供法人手持身份證拍照，辦理400電話的手續現在也是不簡單的，就是因為原來辦理400電話的資料很簡單，才會導致詐騙分子很方便的申請開通400電話，從而來進行詐騙，對消費者帶來了很嚴重的損失。

因此，大家在平時接聽打到400電話的來電一定要謹慎小心，大家時候都不要相信天上會掉餡餅，不要讓詐騙分子可乘。