尊敬的400電話代理商，再次聲明：不提供或資料不齊全，違規受理業務；沒有正規資料的則不能開通企業400電話，在銷售400電話的同時，400電話代理要提前給客戶講清楚：如果運營商后期查到與平臺提供的執照名稱不符，需要提供提及到的所有證件，如果號碼一旦涉及詐騙，則會立即關停并且不予恢復，余額不退。
2015年11月份焦點訪談播出了電信詐騙案等一系列事宜，從各地區抓捕了頗多詐騙分子。在此提醒諸多消費者，不要輕易相信通過400打過來的電話，400電話只能接聽，不能外呼，凡是顯示400號碼的電話都是詐騙或者是推銷電話，謹防被騙；提醒400電話代理商們，不要因小失大，貪圖一時的利益，*后損失自己的信譽不說，還損失了大批的客戶。
實名制認證后，二級代理商后臺強制性被關閉，不允許二級代理商開發系統進行開戶，開戶只能在一級代理商平臺進行開戶。