我的400號碼繳費一年為什么會提前到期?
有的用戶問,我的400號碼是去年10月份繳費一年的,為什么收到通知說是6月份就到期了呢?下邊小編為大家解析下以下幾點原因:
1)要了解您的號碼是屬于月套餐還是年套餐,如果是月套餐,每月都會扣有月*低消費,假如正常情況下每月不超過月*低消費可以使用一年,一旦您話費量某月比較高,就會提前到期;如果是年套餐,話費量大提前用完也會提前到期。
2)有的用戶還會糾結這樣的問題,我的400號碼用量并不大,為什么也會提前到期呢?首先要了解您號碼都開有什么增值功能,如果開有導航功能的話,在使用此功能時,從鈴聲響起那刻就開始計費的,如果撥打您400號碼的人比較多,就算不接通也會扣費,這也是使用量的一部分。
3)如果您的號碼未接量比較大,超過一定數量運營商那邊會自動給您開啟一個功能,立即接聽的功能,此項功能開啟后有人撥打400,您不接聽也會開始計費的。
一旦對扣費有問題,可以登錄您的管理后臺查看具體的通話詳單,也可以隨時聯系我們對接客服給您解析或查詢扣費明細記錄。
發表評論
想加入討論嗎?隨時做出貢獻!