- *國統一10位數的400不是免費的電話，接聽收費，由企業辦理人預存話費，撥打400電話的人需要付市話費，從自己手機里扣。
- 一般400電話開通后都是不接聽不扣費的，但是如果400電話開了語音導航，有分機按鍵的功能（例如：歡迎致電八方傳媒有限公司，選號請按888，投訴建議請按666，續費請按000）是從撥打就開始計費了，不接聽也會扣費。
- 如果開了立即接聽功能，也會從撥打就開始計費，不接聽也扣費，這樣的情況是因為有個別用戶為了剩400電話費，故意不接聽客戶電話，然后登陸管理管理賬戶查看用戶來電號碼在回復電話。電話量大的用戶如果每天未接量超出100個系統會自動給你開了立即接聽的功能。
- 400電話因為沒有月租都有*低消費，如果話費量少每月*低消費用不完，話費就清0了，到期后想要繼續使用也是需要續費充值的。
- 400電話的附加功能例如彩鈴，錄音和語音導航等增值業務是另外付費的不會從話費里扣，有附加功能到期的用戶，可聯系我公司繳費，如果不繼續使用忽略不管即可。
400電話的經辦人信息可以更改嗎
客服7號
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