在看到400的相關增值功能后，有客戶可能不理解防偽查詢功能是怎么用的，今天小編給大家大致介紹下，開通后如何使用：

防偽查詢即采用各種方式通過防偽密碼在防偽查詢平臺上驗證產品真?zhèn)涡畔ⅲ嘤糜谄髽I(yè)產品信息查詢、有價證券真?zhèn)尾樵兊鹊取?/p>

當客戶撥打公司的400電話。進入防偽碼查詢節(jié)點，會聽到一段彩鈴介紹：歡迎致電某某公司的產品防偽碼認證系統，請輸入防偽標志，按#號鍵結束。當客戶輸入防偽碼之后，系統便會根據您輸入的防偽碼辨別產品的真?zhèn)巍Ｈ客ㄔ掃^程系統播放，無需人工服務，即增加了企業(yè)的形象，增加了客戶的好感和客戶對企業(yè)的信任度。

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