語音導(dǎo)航功能作為受廣大客戶青睞的增值功能，有著有效的應(yīng)用價(jià)值，那么這個(gè)功能如何開通呢？

400電話的附加功能語音導(dǎo)航和企業(yè)彩鈴客戶呼入時(shí)，由人工直接進(jìn)行導(dǎo)航，客戶無需記住分機(jī)號(hào)碼，被叫通過需求在電話機(jī)上按#*+分機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)入對(duì)應(yīng)的分機(jī)后繼續(xù)通話；同時(shí)可根據(jù)企業(yè)需求，設(shè)置時(shí)間段，實(shí)現(xiàn)人工導(dǎo)航與交互式語音應(yīng)答之間進(jìn)行自由切換。（需開通IVR語音導(dǎo)航和礎(chǔ)彩鈴）客戶無需播按鍵，直接進(jìn)入人工服務(wù)，由人工來進(jìn)行對(duì)應(yīng)的分機(jī)轉(zhuǎn)接。? 上班時(shí)間由人工進(jìn)行轉(zhuǎn)接，下班時(shí)間客戶進(jìn)入自助導(dǎo)航，根據(jù)提示音選擇要服務(wù)的分機(jī)。

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