400電話的漏話提醒業務，是基于呼叫轉移來實現的話音增值類業務，針對被叫用戶，是當坐席處于關機、不在服務區、無應答或電話忙的時候，系統以短信方式將坐席未接到來電信息發送到400用戶設置的手機上。企業通過漏話提醒不會錯過一條來電信息和一個成交機會。

漏話提醒針對主叫和被叫系統都會發送短信，被叫方內容模板：{主叫號碼}電話于{撥打時間}致電我司400電話，來電漏接，請速聯系。主叫則收到的短信內容為“您好，感謝您的來電。我們會盡快聯系您，謝謝!”

漏話提醒的短信內容要求一個漢字、字母、符號均代表一個字符數！每?64個字符按一條短信收費！漏話提醒短信設置方法可登陸號碼管理賬戶后臺，點擊左上角“菜單”—“增值業務”—“短信管理”新增設置。有不清楚的用戶可隨時咨詢我公司客戶經理13140000365（微信同手機號）。