400電話后臺(tái)坐席收費(fèi)么?
*近接到客戶咨詢400電話問題說到400辦理怎么操作,還主要問到綁定電話問題,說增加坐席能增加多費(fèi)用問題怎么說,我很好奇的問到說那個(gè)客服給您說了綁定坐席還要收費(fèi)么,客戶不解的說道原來咨詢了一家辦理400電話的,說免費(fèi)增加3個(gè),超出3個(gè)坐席3-10個(gè)是多少錢.10-20個(gè)多少錢,20個(gè)以上多少錢,我聽到這很意外,真是同行不同利啊,現(xiàn)在有些辦理400電話的代理商為了謀取利益,把原本400自帶的功能竟然給用戶收錢了,我很意外。
在這里鄭重的給大家說一下凡是在我司辦理的400電話,如有客戶需求可任意增加修改后臺(tái)坐席,無需收費(fèi)因?yàn)檫@是400后臺(tái)本來就有的功能。如客戶增加坐席的話只需要按照平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的證件即可,一般提供綁定號(hào)碼的發(fā)票,機(jī)主身份證,和目的碼授權(quán)書(此證件由我司提供請(qǐng)向客服索取)詳詢客服微信。
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