400電話在使用過程中，假如我公司業(yè)務(wù)員比較多，每個(gè)人負(fù)責(zé)的區(qū)域不同，不想出現(xiàn)搶單的情況，怎么處理比較合適呢？還有種情況，一家公司有多個(gè)經(jīng)銷商，分為不同的區(qū)域，每個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)一個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)，不能跨區(qū)域負(fù)責(zé)；這幾種情況都可以用到400電話中的分區(qū)域轉(zhuǎn)接的功能。

區(qū)域轉(zhuǎn)接怎么來設(shè)置，怎么來實(shí)現(xiàn)分區(qū)域轉(zhuǎn)接呢？下面小編就說下具體的流程。

1、登錄系統(tǒng)后個(gè)人桌面上點(diǎn)擊坐席設(shè)置按鈕

2、點(diǎn)擊坐席設(shè)置按鈕之后，會(huì)進(jìn)入以下界面，選擇接聽區(qū)域設(shè)置按鈕點(diǎn)擊進(jìn)入

3、假如我們想設(shè)置前面的坐席只接聽河南區(qū)域的電話，如以下界面：

接聽區(qū)域：只接聽設(shè)置的某些區(qū)域接聽

拒接區(qū)域：不接聽某個(gè)地區(qū)的電話

4、如果想設(shè)置第二部電話接聽華北地區(qū)的電話，設(shè)置如下：選擇華北地區(qū)點(diǎn)擊添加即可。