我怎么聽說人家的400電話都是免費(fèi)電話？說到免費(fèi)電話，相信大家都有看到過這樣的宣傳信息，請(qǐng)撥打免費(fèi)熱線：400-xxx-xxx，小編在此提醒廣大終端用戶，400電話是雙向扣費(fèi)的，并不是免費(fèi)電話，主叫方撥打400電話是扣取當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)，并不是免費(fèi)熱線的，推廣宣傳時(shí)請(qǐng)不要說是免費(fèi)熱線，可以說熱線電話。

在前段時(shí)間，有幾個(gè)法院的人以及記者看到我們公司是辦理400電話的，來我們公司了解400電話的具體資費(fèi)情況，說道：有家公司宣傳的400電話免費(fèi)熱線，被客戶告了，說是免費(fèi)熱線，但是客戶撥打是扣費(fèi)的，因此客戶把這家公司給告了。雖說是簡單的兩個(gè)字，但是事情的嚴(yán)重性還是很大的，希望廣大想要辦理400電話的，以及已經(jīng)辦理過400電話的用戶都要知道這個(gè)事情，400電話并不是免費(fèi)電話，而是雙向扣費(fèi)的，主叫方是扣取當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)的，接聽方是從400電話預(yù)存話費(fèi)里扣除話費(fèi)。