1.問(wèn)：提交資料有什么要求和注意事項(xiàng)？
答：提交資料頁(yè)面紅色標(biāo)注的是必填項(xiàng)，上傳的資料圖片大小不可超過(guò)2M， 資料審核通知后紙質(zhì)需要郵寄。

2.號(hào)碼充值之后就可以使用了嗎？
答：號(hào)碼充值后由運(yùn)營(yíng)商走流程開(kāi)號(hào)，開(kāi)通后才可正常使用。開(kāi)通時(shí)間如下：
聯(lián)通超級(jí)號(hào)：7個(gè)工作日左右
可選號(hào)：1-2個(gè)工作日
快速開(kāi)通（聯(lián)通，電信，移動(dòng)）：1個(gè)工作日左右
注：號(hào)碼開(kāi)通并測(cè)試正常后才可做廣告宣傳。

3.問(wèn)：提交資料時(shí)填寫(xiě)的綁定號(hào)碼后期能修改嗎？
答：提交資料時(shí)填寫(xiě)的綁定號(hào)碼僅作開(kāi)通備案使用，號(hào)碼開(kāi)通后用戶(hù)需在后臺(tái)重新按照需求綁定號(hào)碼，并且可以實(shí)時(shí)更改。

4.問(wèn)：彩鈴中報(bào)讀的主體名稱(chēng)和備案公司不一樣可以嗎？
答：彩鈴中報(bào)讀的內(nèi)容的經(jīng)營(yíng)范圍及必須與備案公司一致，若經(jīng)營(yíng)范圍一致但主體不一致，可提供與備案公司的相關(guān)證明材料，審核通過(guò)即可錄制上傳。彩鈴可自行錄制彩鈴，音頻文件需低于10M，時(shí)間60S以?xún)?nèi)，系統(tǒng)默認(rèn)的格式為：CCITT A-Law，8000hz，64kbps，8位，1個(gè)單聲道。

5.問(wèn)：400綁定坐席有什么要求嗎？
答：只要是正常的實(shí)體電話(huà)都可以綁定（無(wú)線固話(huà)不建議綁定）。

更多關(guān)于400電話(huà)的問(wèn)題可以隨時(shí)咨詢(xún)13140000365（微信同手機(jī)號(hào)）也可以?huà)呙枰韵露S碼添加

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