400平臺費用管理流程
費用管理
1.賬戶管理
用戶可在此界面對賬戶詳細信息進行查詢;查看已開通的增值功能;設(shè)置賬戶定額提醒。
- 賬戶查詢菜單路徑:
“費用管理 >> 賬戶管理 >> 賬戶查詢”;
- 普通搜索:在搜索欄中可選擇業(yè)務(wù)名稱進行搜索;
- 查看已開通功能:對該賬戶已經(jīng)開通的功能詳細信息進行查看;
- 導(dǎo)出:將頁面顯示信息導(dǎo)出Excel 表格中;
- 金額提醒設(shè)置:對賬戶設(shè)置定額提示,設(shè)置金額可高于當(dāng)前賬戶總金額。
2.分機充值
開通分機計費功能的用戶可在此頁面對分機進行充值或者收回,并可查看分機余額和低消費。
- 賬戶查詢菜單路徑:
“費用管理 >> 賬戶管理 >> 分機充值”;
- 普通搜索:在搜索欄中可選擇分機名稱、分機編號以及余額大小進行搜索;
- 導(dǎo)出:將頁面顯示信息導(dǎo)出Excel 表格中;
- 批量定額:批量設(shè)置分機的定額提醒;
- 充值:選擇一個分機,對其進行充值,充值金額不能大于賬戶總金額
- 收回:點擊收回按鈕,可將此分機中的余額收回到 400 號碼余額中,收回金額不能大于分機余額
- 當(dāng)分機計費功能開通后,若未及時進行充值,來電轉(zhuǎn)入該分機號碼,會提示號碼余額不足。
- 余額提醒設(shè)置:單獨設(shè)置分機的余額提醒;
3.賬戶定額提醒
用戶可在此界面對賬戶定額提醒的歷史記錄進行查詢。
- 賬戶定額提醒菜單路徑:
“費用管理 >> 賬戶管理 >> 賬戶定額”;
- 普通搜索:在搜索欄中可選擇業(yè)務(wù)名稱進行搜索;
- 導(dǎo)出:將頁面顯示信息導(dǎo)Excel 表格中;
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